悟通感控陈立洋：保守估计，2029年全球机器人触觉传感器市场规模将达4.3亿美元学习了 小米三款新车爆料汇总 YU9/SU7改款/YU7 GT各具亮点又一个里程碑 首程控股早盘涨超6% 前三季度纯利同比上涨约22% 千问 app，阿里要怎么做龙国的 “ChatGPT”最新报道 首程控股早盘涨超6% 前三季度纯利同比上涨约22%专家已经证实 华为Mate 80系列将发布Pro Max型号，搭载3D人脸与麒麟9030芯片 华泰期货航运周报：2月合约交割结算定义确定，关注马士基12月第一周报价 刘峰等：龙国联通“数据强基、智能赋能”双轮驱动下财务数智化转型探索与实践后续会怎么发展 南京熊猫（600775）索赔持续推进 受损股民可维权这么做真的好么？ 港股芯片股拉升 上海复旦涨超6%这么做真的好么？ 华泰期货航运周报：2月合约交割结算定义确定，关注马士基12月第一周报价记者时时跟进 2025年10月全国商用车销量概况(批发)官方通报来了 舜宇光学科技：光学创新驱动增长，预测全年一致预期营收409.44~438.16亿，同比增长6.9%~14.4%是真的吗？ 投票开启|网络票选新浪理财师大赛“最具人气理财师/团队” “美食界”的爱马仕、米其林餐桌上的鱼子酱要IPO了！又一个里程碑 江苏银行：不再设立监事会官方通报来了 盟科药业终止向特定对象发行股票事项 丰茂股份：截至11月10日股东总户数为7766户学习了 涉嫌信披违法违规，科创信息遭证监会立案官方处理结果 邦达亚洲:英国考虑放弃增税计划 英镑承压下跌记者时时跟进 九州通3万药店扩张遭遇“后遗症”，老将出马能刹住车吗?科技水平又一个里程碑 微粒贷业务缩减，黄黎明爬上微众银行老二位置秒懂 央行银行间经纪业务新规落地，三大方面重塑400万亿市场生态 部分日本电影撤档，影院：属实，已接到通知是真的吗？ 齐翔腾达：公司异壬醇项目尚在建设中官方处理结果 泰永长征：静态转换开关和自动转换开关均属于电源转换设备 记者时时跟进 海新能科：公司生产的生物航油已于近日在日照港完成装船官方处理结果 齐翔腾达：公司异壬醇项目尚在建设中后续来了 兆驰股份：安防传感覆盖户外安防、工业视觉、人脸识别等核心应用场景后续反转来了 广百股份：公司将紧抓全运会带来的强大赛事流量与消费势能学习了 泰永长征：静态转换开关和自动转换开关均属于电源转换设备后续会怎么发展 探路者：G2 touch的OLED车载触控芯片产品已接到三星量产订单并已开始生产 立讯精密：近三年累计研发投入251.92亿元，目前拥有发明专利7164件后续反转 广百股份：公司未有应披露而未披露的控股股东相关投资信息 广百股份：公司未有应披露而未披露的控股股东相关投资信息 美康生物：公司在加快推进产品的国际市场注册及认证后续会怎么发展 南都电源：公司数据中心业务中锂电池主要为海外订单后续反转来了 探路者：G2 touch的OLED车载触控芯片产品已接到三星量产订单并已开始生产官方通报来了 淘宝小蜜，这一人工智能客服的诞生，为消费者带来了前所未有的便捷体验。无论是退货退款，还是使用淘宝时遇到的问题，小蜜都能迅速解答，助力用户顺利解决问题。不仅如此，小蜜的功能远不止于此。更多详情，请参阅以下文章。

什么是阿里小蜜？

阿里巴巴推出的“阿里小蜜”，相当于淘宝的得力助手。在购物过程中遇到难题时，用户可直接向小蜜咨询。会员可通过手机淘宝的任意二级页面轻松找到小蜜，享受一站式服务、导购、咨询、智能助手等功能。

阿里购物小蜜使用指南：

1、在“我的淘宝”中即可找到小蜜。

2、向小蜜提出问题后，它会根据你的回答给出相应的答案。

据阿里官方数据显示，小蜜上线半个月以来，日均收到400万用户的热情反馈，其中近百万用户选择直接向小蜜提问，取代传统客服热线，解决淘宝购物相关问题。以一个客服小二日均接待100余人来计算，小蜜的服务能力相当于3.3万个客服小二。

小蜜以一键触达、一站式服务为目标，阿里会员在手机淘宝上可便捷地找到小蜜，平均响应时间不到1秒，大幅缩短了原来打热线电话排队等待的时间；会员咨询智能解决率接近80%，高于行业智能客服产品平均水平；维权咨询全部在线实时处理，无需电话，维权进度全面掌握。此外，小蜜还能7x24小时无缝转换至人工服务。

依托阿里大数据，小蜜能基于用户行为预测问题，并在用户发起咨询前主动触达用户，将用户转电话及在线人工服务的求助率降低了70%，服务压力大大降低。

相较于咨询投诉等基础服务，越来越多的消费者将阿里小蜜视为贴心的智能助理，在小蜜上完成充话费、查天气、买机票、导购等功能。

其中，充话费已成为会员在小蜜上成交的第一大类目，充值全程最快仅需5秒，用户仅需一句话即可快速完成充值。此外，每天通过小蜜查天气的会员有3000多人，日均通过小蜜订机票的人数也已近2000人。

不仅如此，每天还有不少人喜欢找小蜜闲聊。区别于市场上很多人工智能产品只能实现单句的一问一答，小蜜真正采用人工智能+知识图谱的方式，能够基于上下文多轮对话更加准确理解会员语义，进而精准识别会员需求。

据悉，小蜜背后有一群语音识别领域的科学家，通过算法的不断优化，语音识别正确率在原有基础上显著提升，即使是对重口音用户、语速很快的用户甚至在嘈杂环境使用时也能很好识别。